DEFINITIONOMS란?
OMS(주문관리시스템)는 쿠팡 · 스마트스토어 · 자사몰 등 여러 판매 채널의 주문을 한 곳으로 모아 확인 · 송장 · 배송 상태까지 처리하는 시스템입니다.
OMS · Order Management System · 최종 수정 · 작성 시스템메이트 개발팀
DETAIL자세히 알아보기
판매 채널이 늘어날수록 각 관리자 화면에 로그인해 주문을 내려받는 시간이 늘어나는데, OMS는 이를 자동 수집과 일괄 처리로 바꿉니다. 재고와 연결하면 품절 상품 판매도 막을 수 있습니다.
KEY POINTSOMS 핵심 포인트
- 01주문 통합 수집
쿠팡 · 스마트스토어 · 11번가 · 자사몰 주문을 API나 엑셀로 한 목록에 모읍니다.
- 02상품 매칭
채널마다 다른 상품명 · 옵션명을 내부 품목 코드와 연결합니다.
- 03송장 처리
택배 송장을 일괄 발급하고, 송장 번호를 각 판매 채널에 자동 전송합니다.
- 04재고 연동
주문 · 출고에 따라 재고를 차감해 품절 상품 판매를 막습니다.
WHEN이럴 때 필요합니다
- 판매 채널이 3곳 이상이 되어 주문 확인에만 매일 1시간 이상 걸릴 때
- 채널별 엑셀 양식을 손으로 합치다 누락 · 중복 출고가 생길 때
- 송장 번호를 판매 채널마다 다시 입력하고 있을 때
CASES사례로 보는 OMS
유통사 주문 통합 OMS
거래처마다 다른 주문 엑셀 양식을 사람이 변환 · 병합하던 온라인 유통사는 상품명 표기가 제각각이라 매칭 오류가 잦았습니다. 주문 파일 자동 변환과 상품 별칭 사전을 만들자 양식 변환이 업로드 한 번으로 끝났고, 배송 단계마다 알림톡도 자동으로 나갑니다.
포트폴리오에서 보기 · 유통사 주문 통합 OMS + 알림톡 자동발송쿠팡 로켓배송 발주관리
로켓배송 발주서를 매일 내려받아 공급사별로 나누던 작업을, 주문 수집 → 공급사별 발주서 생성 → 입고 검수 → 정산 자료까지 한 흐름으로 묶었습니다. 여러 사업자가 동시에 쓰는 SaaS 형태로 만들어 신규 사업자는 설정만으로 시작할 수 있습니다.
포트폴리오에서 보기 · 쿠팡 로켓배송 발주관리 ERP (SaaS)FAQOMS 자주 묻는 질문
QOMS와 쇼핑몰 관리자는 무엇이 다른가요?
쇼핑몰 관리자는 그 쇼핑몰 한 곳의 주문만 다루고, OMS는 여러 판매 채널의 주문을 한곳에 모아 같은 방식으로 처리합니다.
QAPI가 없는 판매 채널도 OMS에 넣을 수 있나요?
주문 엑셀을 내려받아 올리면 자동 변환하는 방식이나, 채널 정책이 허용하는 범위의 브라우저 자동화로 수집할 수 있습니다.